相談支援について
Consultation Support
SMILE SMILEについて
真心を支援にこめて
自分らしく、安心して暮らせる社会を目指し、支援を必要とされる皆さまの言葉に耳をかたむけ、心に寄り添いながら、これからの人生のために私たちができることを考え、丁寧なサポートを提供していきます。
「あなたらしい人生」を大切に、一人ひとりのご希望を伺い、サービス計画を提供します。
安心できる環境を視野に入れて、ご相談を承ります。
不安や思いを真摯に受け止め、真心をもって支援をいたします。
障がい者相談支援
障害のある方やそのご家族が、必要なサービスや支援をスムーズに利用できるようにお手伝いするサービスです。私たちは、生活や将来のこと、福祉サービスの利用方法など、さまざまな悩みや不安に寄り添い、一緒に解決策を考えます。
障がい児相談支援
障がいのあるお子さんとそのご家族が安心して成長できるよう、必要なサービスや支援をスムーズに利用できるようサポートするサービスです。お子さんの発達や生活に関する悩み、ご家族の負担軽減のために、一緒に最適な支援計画を考え、関係機関と連携して支援を進めます。
基本相談支援
障がい福祉に関するさまざまな相談に応じます。障がいを持つ方やそのご家族からの相談内容に対して、必要な情報提供や助言をおこないます。
特定相談支援
障がい福祉サービスを利用するために申請を行う際に必要となるサービス等利用計画を作成し、随時モニタリングをおこない、継続的に支援していきます。
ご利用案内
- 受付時間：平日 10：00～17：00
- 問い合わせ先：080-2135-6788
- ご利用料金：相談は無料です。
- ご利用対象：身体障害、知的障害、精神障害、障がい児など
このような
お悩みはありませんか？
- 家族が不在の時に子供を預かってもらえる施設を探したい
- 発達の気になる子に療育を受けさせたい
- 自分が使える福祉サービスが知りたい
- 子供の将来が不安
- 家族や学校、職場での人間関係に悩んでいる
- 相談支援専門員を探している
- 日中過ごせる場所が欲しい
- 交流できる仲間が欲しい
- 一人で安心して外出できない
お気軽にご相談ください。
ご相談の流れ
01
お問い合わせ・ご相談
まずは、お気軽にご相談ください。ご連絡の際に、支援の流れなど簡単にご説明いたします。
02
面接（ヒアリング）
詳しいお話をお聞きします。ご本人の将来の希望や目標、不安や悩みをお聞きしながら、ご本人やそのご家族の意向に沿った状況を整理していきます。
03
ご契約・福祉サービス申請
福祉サービスのご利用を希望される場合はご契約となり、福祉サービスの利用に関して、ご本人に合った様々なご提案等をさせていただきます。計画書（近い将来のプラン）を作成し、市へ福祉サービス開始の申請を行います。
04
福祉サービスのご利用
福祉サービスのご利用にあたって計画書（近い将来のプラン）を通して福祉サービスの担当者と話し合いをおこないます。その後、福祉サービスとのご契約・ご利用開始となります。
05
相談サポート
福祉サービスのご利用後、定期的に福祉サービスのご利用状況や、その他の困りごとや生活状況に変化はないか等のお話をお聞きします。
06
終結
ご本人の自立やお困りごとが解消されれば終結となります。それまでのご利用期間の定めはございません。